Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: [12/11/2024]
Chào mừng bạn đến với MobiFone Portal (9011.vn)! Bảo vệ quyền riêng tư của bạn là một ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi.
1. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau khi bạn sử dụng dịch vụ của MobiFone Portal:
- Thông tin cá nhân: Khi bạn đăng ký tài khoản, tham gia chương trình khuyến mãi, hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân như tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú, và các thông tin liên quan khác.
- Thông tin sử dụng: Chúng tôi thu thập thông tin về cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở thông tin về trình duyệt web, địa chỉ IP, loại thiết bị, vị trí địa lý và các trang web bạn đã truy cập.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Website của chúng tôi sử dụng cookies để thu thập thông tin về thói quen duyệt web của bạn và giúp cải thiện trải nghiệm người dùng. Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies qua cài đặt trình duyệt của mình.
2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn
Thông tin bạn cung cấp sẽ được sử dụng để:
- Cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.
- Thực hiện các giao dịch, xử lý yêu cầu và gửi thông báo về các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi của Mobifone.
- Cải thiện và tối ưu hóa nội dung trên trang web.
- Gửi thông tin quan trọng về tài khoản hoặc các thay đổi trong chính sách của chúng tôi.
- Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện dịch vụ và trải nghiệm người dùng.
3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba ngoài Mobifone, trừ khi có yêu cầu của pháp luật hoặc sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác chiến lược và nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi, những người hỗ trợ trong việc cung cấp dịch vụ cho bạn, như dịch vụ thanh toán hoặc hỗ trợ khách hàng.
4. Bảo mật thông tin
Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải thông tin qua internet hay phương thức lưu trữ điện tử nào là hoàn toàn an toàn, vì vậy chúng tôi không thể đảm bảo tuyệt đối về độ bảo mật của thông tin.
5. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách thức thu thập, sử dụng hoặc bảo mật thông tin của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ khách hàng.
6. Liên kết đến các trang web khác
Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hoặc nội dung của các trang web này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ các chính sách bảo mật của từng trang web mà bạn truy cập từ website của chúng tôi.
7. Cập nhật chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể thay đổi chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay lập tức sau khi công bố. Bạn nên kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.