Hướng dẫn thủ tục sang tên sim Mobifone chi tiết và đơn giản nhất 2024

Hướng dẫn thủ tục sang tên sim Mobifone đầy đủ và chi tiết nhất. Mobifone cung cấp 2 hình thức sang tên sim tại cửa hàng và online. Khách hàng có thể lựa chọn phương thức phù hợp để hoàn tất thủ tục nhanh chóng.

Tổng quan về dịch vụ sang tên sim Mobifone và các quy định mới nhất

Dịch vụ sang tên sim Mobifone giúp người dùng chuyển đổi thông tin chủ sở hữu sim một cách hợp pháp. Việc đăng ký chính chủ sim số đang là yêu cầu bắt buộc theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Bạn đang xem: Hướng dẫn thủ tục sang tên sim Mobifone chi tiết và đơn giản nhất 2024

Khi thực hiện sang tên sim, khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân gốc còn hiệu lực đến điểm giao dịch Mobifone. Đối với sim đã kích hoạt sim-chuyen-vung-quoc-te, việc chuyển đổi chủ quyền vẫn được thực hiện bình thường.

Để đảm bảo sim Mobifone chính chủ, nhà mạng yêu cầu người dùng cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân như:

• CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực
• Ảnh chân dung chụp trực tiếp tại quầy
• Chữ ký xác nhận thông tin

Thời gian xử lý hồ sơ sang tên sim thường mất 15-30 phút. Sau khi hoàn tất thủ tục, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn xác nhận từ tổng đài 9090. Phí dịch vụ sang tên sim được áp dụng theo biểu phí hiện hành của Mobifone.

Lưu ý quan trọng khi sang tên sim là không được sử dụng giấy tờ photo hay scan. Mọi thông tin khai báo phải chính xác, trung thực để tránh rủi ro về sau. Mobifone có quyền từ chối yêu cầu sang tên nếu phát hiện thông tin không hợp lệ.

Hướng dẫn chi tiết thủ tục sang tên sim Mobifone tại cửa hàng

Việc sang tên sim điện thoại là thủ tục bắt buộc khi chuyển nhượng số thuê bao cho người khác. Thủ tục sang tên sim mobifone được thực hiện trực tiếp tại cửa hàng giao dịch.

Để đảm bảo quyền lợi sử dụng, khách hàng cần làm thủ tục chuyển đổi chủ quyền sim sang tên mình. Điều này giúp tránh các rủi ro về sau khi sử dụng số thuê bao.

Giấy tờ cần chuẩn bị

Người sang nhượng sim cần mang theo:

• CMND/CCCD bản gốc của chủ sim cũ
• Sim điện thoại cần sang tên
• Giấy ủy quyền có công chứng (nếu người sang nhượng không trực tiếp đến)

Người nhận sang nhượng cần chuẩn bị:

• CMND/CCCD bản gốc còn hiệu lực
• Số điện thoại liên hệ khác
• Ảnh chân dung 3×4 chụp trong vòng 6 tháng

Tất cả giấy tờ phải còn nguyên vẹn, không tẩy xóa và đúng quy định của đầu số điện thoại mobifone.

Các bước thực hiện

Bước 1: Đến cửa hàng giao dịch Mobifone gần nhất. Lấy số thứ tự và chờ đến lượt.

Bước 2: Gặp nhân viên và xuất trình đầy đủ giấy tờ của cả hai bên. Nhân viên sẽ kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ.

Bước 3: Điền vào tờ khai thông tin thuê bao di động trả trước. Hướng dẫn sang tên sim Mobifone sẽ được nhân viên hỗ trợ chi tiết.

Bước 4: Chờ nhân viên xử lý và hoàn tất thủ tục trên hệ thống. Ký xác nhận các giấy tờ liên quan.

Thời gian hoàn thành

Thời gian xử lý hồ sơ tại quầy khoảng 15-20 phút nếu giấy tờ đầy đủ. Sau khi hoàn tất, sim sẽ được kích hoạt ngay.

Thời gian chờ đợi có thể kéo dài 30-45 phút vào giờ cao điểm. Khách hàng nên đến vào giờ thấp điểm để được phục vụ nhanh chóng.

Thông tin chủ thuê bao mới sẽ được cập nhật trên hệ thống trong vòng 24 giờ. Trong thời gian này, sim vẫn hoạt động bình thường.

Quy trình sang tên sim Mobifone online nhanh chóng và tiện lợi

Xem thêm : Hướng dẫn báo cáo số điện thoại làm phiền Mobifone và cách chặn hiệu quả

Việc sang tên sim Mobifone online giúp tiết kiệm thời gian và công sức di chuyển. Quy trình này được thực hiện hoàn toàn trên nền tảng số.

Để thực hiện quy trình sang tên sim Mobifone, bạn cần thực hiện 3 bước chính. Mỗi bước đều được tối ưu để đảm bảo an toàn thông tin.

Đăng ký tài khoản

Truy cập ứng dụng My MobiFone hoặc website chính thức của MobiFone. Tạo tài khoản bằng số điện thoại cần sang tên.

Điền đầy đủ thông tin cá nhân như họ tên, số CCCD và địa chỉ email. Hệ thống sẽ gửi mã OTP để xác nhận.

Nếu bạn đang sử dụng eSIM, có thể tham khảo thêm dịch vụ chuyển esim mobifone để được hỗ trợ.

Xác thực thông tin

Tải lên ảnh chụp mặt trước và sau CCCD/CMND. Ảnh cần rõ nét, không bị mờ hay thiếu góc.

Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn trên màn hình. Đảm bảo ánh sáng tốt và khuôn mặt không bị che khuất.

Hệ thống sẽ tự động đối chiếu thông tin giữa giấy tờ và ảnh chân dung. Quá trình này chỉ mất 1-2 phút.

Hoàn tất thủ tục

Kiểm tra lại toàn bộ thông tin đã nhập và tải lên. Xác nhận đồng ý với điều khoản dịch vụ.

Thanh toán phí sang tên sim qua các hình thức như: Ví điện tử, thẻ ngân hàng hoặc tài khoản chính.

Sau khi hoàn tất, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận qua SMS và email. Sim sẽ được cập nhật thông tin mới trong vòng 24 giờ.

Chi phí và lệ phí khi sang tên sim Mobifone năm 2024

Khi thực hiện thủ tục sang tên sim, khách hàng cần nắm rõ các khoản phí phải chi trả. Việc tìm hiểu chi phí sang tên sim mobifone giúp bạn chủ động trong quá trình làm thủ tục.

Phí dịch vụ cơ bản

Phí dịch vụ cơ bản khi sang tên sim mobifone được áp dụng thống nhất trên toàn quốc. Mức phí này là 25.000đ/sim, đã bao gồm VAT.

Đối với các thuê bao trả trước, khách hàng cần đảm bảo tài khoản chính còn tối thiểu 50.000đ. Số tiền này sẽ được bảo lưu sau khi hoàn tất thủ tục.

Ngoài ra, với sim học sinh mobifone, mức phí sang tên được giảm còn 15.000đ/sim. Chính sách ưu đãi này nhằm hỗ trợ phụ huynh và học sinh.

Phí phát sinh (nếu có)

Một số trường hợp đặc biệt sẽ phát sinh thêm chi phí khi làm thủ tục sang tên sim:

Phí cấp lại sim khi bị mất hoặc hỏng: 25.000đ/sim

Phí xác minh thông tin thuê bao: 20.000đ/lần
Phí chuyển đổi loại thuê bao: 25.000đ/lần

Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ giấy tờ tùy thân để tránh mất thời gian xác minh lại thông tin. Việc này giúp tiết kiệm các khoản phí phát sinh không đáng có.

Xem thêm : Hướng dẫn chi tiết cách nạp tiền điện thoại Mobifone đơn giản nhất 2024

Mobifone cam kết không thu thêm bất kỳ khoản phí nào ngoài quy định. Mọi thắc mắc về cước phí, khách hàng có thể liên hệ tổng đài 9090 để được giải đáp.

Những lưu ý quan trọng khi chuyển nhượng sim Mobifone

Việc chuyển nhượng sim Mobifone cần tuân thủ nhiều quy định nghiêm ngặt để đảm bảo quyền lợi cho cả người chuyển nhượng và người nhận. Quá trình này đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng về giấy tờ và thông tin từ hai phía.

Ngoài các dịch vụ cơ bản như Mobi Voice cách sử dụng hay funring mobifone la gì, việc sang tên SIM cũng là nhu cầu phổ biến của khách hàng Mobifone.

Điều kiện bắt buộc

Người chuyển nhượng phải là chủ thuê bao chính thức được đăng ký trên hệ thống Mobifone. Họ cần mang theo CMND/CCCD gốc và SIM cần chuyển nhượng đến điểm giao dịch.

Người nhận chuyển nhượng phải đủ 14 tuổi trở lên, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ. Họ cần chuẩn bị CMND/CCCD gốc còn hiệu lực và điền đầy đủ thông tin vào mẫu yêu cầu sang tên sim Mobifone.

Cả hai bên phải có mặt trực tiếp tại điểm giao dịch để thực hiện thủ tục. Không chấp nhận ủy quyền hoặc nhờ người khác đi thay trong mọi trường hợp.

Các trường hợp đặc biệt

Đối với thuê bao đã mất CMND/CCCD, cần làm giấy xác nhận của công an phường/xã. Giấy xác nhận phải còn hiệu lực trong vòng 30 ngày kể từ ngày cấp.

Trường hợp thuê bao trả trước chưa đăng ký thông tin, cần thực hiện đăng ký thông tin trước khi làm thủ tục chuyển nhượng. Quá trình này mất khoảng 24-48 giờ để hệ thống cập nhật.

Với thuê bao doanh nghiệp, người đại diện pháp luật phải trực tiếp đến làm thủ tục. Cần mang theo giấy phép kinh doanh, con dấu công ty và giấy ủy quyền nếu người đến không phải người đại diện pháp luật.

FAQ: Câu hỏi thường gặp về sang tên sim Mobifone

Khi thực hiện thủ tục sang tên sim Mobifone, khách hàng thường có nhiều thắc mắc cần được giải đáp. Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất.

Thời gian sang tên sim mất bao lâu?

Thời gian xử lý hồ sơ sang tên sim tại cửa hàng Mobifone chỉ khoảng 15-20 phút. Nhân viên sẽ kiểm tra giấy tờ và thực hiện các thao tác trên hệ thống.

Sau khi hoàn tất thủ tục, khách hàng cần đợi 24 giờ để thông tin chủ thuê bao mới được cập nhật đầy đủ trên hệ thống. Trong thời gian này sim vẫn hoạt động bình thường.

Có thể ủy quyền sang tên sim không?

Mobifone cho phép ủy quyền sang tên sim thông qua giấy ủy quyền có công chứng. Người được ủy quyền cần mang theo:

• Giấy ủy quyền công chứng còn hiệu lực
• CMND/CCCD của người ủy quyền và người được ủy quyền
• Sim cần sang tên

Thời hạn ủy quyền tối đa là 3 tháng kể từ ngày công chứng. Sau thời gian này cần làm lại giấy ủy quyền mới.

Cách xử lý khi mất giấy tờ gốc?

Trường hợp mất giấy tờ gốc khi sang tên sim, khách hàng có thể sử dụng bản photo công chứng không quá 6 tháng. Tuy nhiên cần lưu ý một số điểm:

Giấy tờ thay thế phải còn nguyên vẹn, không tẩy xóa. Thông tin trên giấy tờ phải trùng khớp với thông tin đăng ký thuê bao gốc.

Nếu không có bản photo công chứng, khách hàng cần làm lại giấy tờ mới trước khi thực hiện sang tên sim.

Thủ tục sang tên sim đơn giản, nhanh chóng Thủ tục sang tên sim Mobifone được thiết kế đơn giản và thuận tiện cho khách hàng. Người dùng có thể lựa chọn đăng ký trực tiếp tại cửa hàng hoặc thực hiện online. Chi phí hợp lý cùng quy trình rõ ràng giúp việc chuyển đổi thông tin chủ sở hữu sim diễn ra nhanh chóng và an toàn. Mobifone cam kết bảo vệ quyền lợi khách hàng với dịch vụ chất lượng cao.

Nguồn: https://9011.vn
Danh mục: Hỗ trợ khách hàng