Tổng đài MobiFone miễn phí là nơi cung cấp tất cả các thông tin, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của quý khách hàng trong quá trình sử dụng các dịch vụ 3G, 4G, đăng ký nghe gọi… hay các vấn đề khác. Nhằm hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng MobiFone phân chia thành nhiều đầu số, mỗi hotline đảm nhận nhiệm vụ khác nhau. Sau đây sẽ là các đầu số cũng như từng chức năng hỗ trợ, cách gọi thuận tiện nhất để thắc mắc của mình được giải đáp nhanh nhất.
Mục Lục
Tổng đài MobiFone miễn phí
Trong trường hợp điện thoại của bạn không gọi được đến đầu số tổng đài MobiFone miễn phí, để được hỗ trợ bạn có thể dùng điện thoại bàn hoặc số khác mạng để gọi đến 3 hotline sau:
|
Đầu số |
Chức năng |
Cước phí |
| 9090 | Tổng đài 9090 chia thành 3 nhánh hỗ trợ, sau đây là thông tin cụ thể các nhánh như sau:
– Phím 1: hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đăng ký gói cước 4G Mobi, đăng ký 3G, các dịch vụ giá trị gia tăng. – Phím 2: hỗ trợ các chương trình khuyến mãi của MobiFone, bán máy, chăm sóc khách hàng. – Phím 3: hỗ trợ giải đáp những vấn đề khác. |
200đ/phút |
| 18001090 | Tổng đài 18001090 tiếp nhận và hỗ trợ các ý kiến, khiếu nại của khách hàng, bao gồm:
– Khiếu nại các dịch vụ trừ tiền của MobiFone – Thái độ phục vụ, hỗ trợ của nhân viên – Những ý kiến đóng góp trong quá trình sử dụng các dịch vụ của MobiFone. |
Miễn phí |
| 9393 | Tổng đài MobiFone miễn phí tư vấn, hỗ trợ khách hàng là người nước ngoài đang sử dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ theo các phím sau:
1: Tiếng Anh 2: Tiếng Hoa 3: Tiếng Hàn 4: Tiếng Nhật 5: Tiếng Khơ-me |
Miễn phí |
Các số tổng đài MobiFone miễn phí – cách gọi hotline Mobi
Tổng đài MobiFone tính phí
Trong trường hợp điện thoại của bạn không gọi được đến đầu số tổng đài MobiFone miễn phí, để được hỗ trợ bạn có thể dùng điện thoại bàn hoặc số khác mạng để gọi đến 3 hotline sau:
|
Vùng miền |
Đầu số | Chức năng |
Cước phí |
| Miền Bắc | 0904 144 144 | – Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ chăm sóc khách hàng về các gói cước 3G MobiFone tháng, gói cước 4G ngày, tháng, 6 tháng, 1 năm… và những dịch vụ khác.
– Cung cấp các khuyến mãi mới nhất, giải quyết khiếu nại… |
Tổng đài hỗ trợ MobiFone chia theo vùng miền tính cước phí như cuộc gọi thông thường |
| Miền Trung | 0905 144 144 | ||
| Miền Nam | 0908 144 144 |
Trên đây là các đầu số tổng đài MobiFone miễn phí, có phí giải đáp mọi thắc mắc, tư vấn, giới thiệu các gói dịch vụ mới cho khách hàng trong quá trình sử dụng. MobiFone luôn hỗ trợ tận tình 24/24, giải quyết triệt để mọi thắc mắc của khách hàng.
